TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Xsound & Lighting – www.xsoundlighting.es
1. Información del titular del sitio web
De acuerdo con la normativa vigente, se informa al usuario de que el titular de esta web es:
Xsound & Lighting
Carrer de Vilanova, 34
12570 Alcalà de Xivert, Castelló (España)
Email: [email protected]
2. Objeto de las presentes condiciones
Las presentes Condiciones regulan:
El acceso al sitio web.
La compra de productos ofrecidos por Xsound & Lighting.
Los derechos y obligaciones del usuario y del vendedor.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones sin reservas.
3. Acceso al sitio web
El acceso a la web es gratuito.
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio de forma lícita.
No realizar actividades fraudulentas.
No intentar manipular precios, sistemas o contenidos.
4. Productos e información ofrecida
Xsound & Lighting ofrece productos de:
Sonido profesional
Iluminación
Efectos especiales
Pantallas LED
Accesorios y otros productos para eventos
Las descripciones, imágenes y especificaciones son lo más precisas posibles, aunque pueden existir variaciones técnicas o de presentación.
5. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Xsound & Lighting puede actualizar precios y productos sin previo aviso, pero esto nunca afectará a pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
Accede al checkout e introduce sus datos.
Selecciona método de envío y pago.
Acepta estos Términos y Condiciones.
Realiza el pago.
Recibe un email de confirmación.
7. Métodos de pago aceptados
Los métodos disponibles pueden incluir:
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria
PayPal (opcional)
Otros métodos habilitados en el proceso de compra
Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras. Xsound & Lighting no almacena datos completos de tarjetas.
8. Envíos y entregas
Puedes consultar los plazos, costes y condiciones en la Política de Envíos disponible en la web.
El cliente debe revisar el paquete en el momento de la entrega y notificar daños en menos de 48 horas.
9. Derecho de desistimiento (devoluciones)
De acuerdo con la ley, el consumidor dispone de 14 días naturales para devolver su compra sin necesidad de justificar el motivo, siempre que el producto:
No haya sido usado
Mantenga el embalaje original
Incluya accesorios y documentación
Ciertas categorías están excluidas por normativa (productos personalizados, software abierto, etc.), según se recoge en la Política de Devoluciones.
10. Garantía legal
Todos los productos cuentan con 2 años de garantía frente a defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
Desgaste por uso
Daños por golpes o mal uso
Instalaciones incorrectas
Humedad o penetración de líquidos en aparatos no aptos
El procedimiento se detalla en la Política de Garantía/Devoluciones.
11. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
Facilitar datos verídicos.
No realizar compras fraudulentas.
No usar el sitio para fines ilícitos.
12. Limitación de responsabilidad
Xsound & Lighting no se hace responsable de:
Problemas técnicos ajenos al control de la empresa.
Pérdidas derivadas de un uso incorrecto de los productos.
Daños indirectos o pérdidas económicas.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, marcas, diseños) es propiedad de Xsound & Lighting o de terceros autorizados.
Queda prohibida la reproducción sin permiso.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad, disponible en la web.
15. Modificación de los Términos
Xsound & Lighting puede modificar estas condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones se aplicarán a usuarios posteriores al cambio, no a pedidos ya realizados.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castelló, salvo que la normativa de consumo disponga lo contrario.